Offre n° 0114160
Chargé(e) d’Administration Des Ventes - CDD (H/F)

76 - Saint-Vigor-d'Ymonville - Localiser avec Mappy

Publié le 11 mars 2026

Au sein de la direction des Opérations et rattaché(e) à la responsable ADV, vous êtes le support opérationnel de la gestion des commandes (SAV et transport inclus) pour les clients et les services internes. Vos missions principales seront de : * Tenir un portefeuille client varié (GMS, DOM TOM, travel retail …) * Saisir/gérer la bonne intégration des commandes clients * Traiter l'ensemble des demandes clients par téléphone et par email * Être garant du respect des délais, qualité de prestations, satisfaction maximale des clients * Être l'interface avec le transporteur/transitaire en cas de problème de livraison * Gérer la relation avec les boutiques * Gérer les litiges clients * Gérer le traitement des commandes échantillons Vous disposez d’une première expérience significative sur ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités relationnelles. Vous savez travailler en équipe et prioriser vos missions. POSTE EN CDD dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité

Type de contrat: CDD - 7 Mois
Contrat travail
Durée du travail: Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l’aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situés en Normandie, près du Havre. La maison – qui ne cesse d’innover depuis 150 ans – cultive modernité et tradition, à travers ses créations bien-être incontournables, ses infusions bio et ses recettes légendaires...