Référence CSP: O033240/624000937 Au sein du service développement et administration des infrastructures, bureau administration des serveurs, vous installez, mettez en production, administrez et exploitez les moyens informatiques. Vous participez au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien en condition opérationnelle et à niveau des différents composants ou logiciels d'infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Dans le cadre de vos missions, vous administrez et gérez les ressources matérielles et logicielles en lien avec les serveurs informatiques. D'autre part, vous vous assurez du bon fonctionnement et de la bonne utilisation des infrastructures et logiciels dont le bureau a la charge. Dans le cadre de vos missions, vous intervenez sur les volets suivants : Administration des systèmes : - vous installez et administrez les matériels et logiciels constituant les Infrastructures serveur ; - vous installez et maintenez les systèmes d'exploitation et les composants applicatifs ; - vous gérez les sauvegardes et contrôlez l'intégrité de ces dernières ; vous supervisez et auditez leur bon fonctionnement, assurez le maintien en conditions opérationnelles et participez à la sécurité ; - vous administrez les comptes utilisateurs et les droits d'accès aux ressources informatiques ; - vous participez aux différents projets techniques, qu'ils soient applicatifs ou liés à l'infrastructure ; - vous suivez, analysez et gérez les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine) ; - vous mettez en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité ; - vous tenez à jour la documentation technique et la cartographie du SI ; - vous adaptez la supervision aux évolutions du SI ; - vous contribuez au développement des outils d'automatisation des tâches récurrents d'administration. Gestion des incidents et support : - vous traitez les incidents ou anomalies à partir des demandes internes non résolus en niveau 1 ou des alertes de sécurité, soit directement soit en relation avec les services ou prestataires compétents ; - vous gérez les évolutions et la maintenance ; - vous participez aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ; - vous assurez le suivi et la traçabilité du traitement des incidents. Compte rendu d'activité : - vous rendez compte régulièrement des actions menées et de l'avancée des différents dossiers ; - vous informez des difficultés éventuelles rencontrées ; - vous mettez à jour le compte rendu d'activité au travers des outils mis à sa disposition.