Nous recherchons notre futur Assistant Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre la Direction Supply Chain située à Rennes.Rattachée au Responsable ADV, vous intégrez une équipe multiculturelle d'une vingtaine de personnes intervenant sur la gestion des commandes des clients Bridor localisés aux quatre coins du monde.Voici quelques-unes des missions principales sur ce poste :Traiter les commandes clients Gérer les envois d'échantillons et autres documents liés à la commande Gérer les rupturesGérer le SAV (lien avec les transporteurs et les clients) Initialiser et traiter les réclamations clients Mettre en contact et solliciter tous les acteurs de l'entreprise pour obtenir les réponses aux demandes clients Appuyer la force de vente ainsi que les clients et développer un relationnel avec euxGarantir la meilleure satisfaction du client et signaler tout obstacle à cette satisfaction Suivre les incidents de livraison en lien avec les clients et les transporteursMettre en place et mettre à jour les informations spécifiques à son portefeuille clients Mettre en forme les offres commerciales Maîtriser le démarrage d'un nouveau compte client