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CONSEILLER FREE (GRENOBLE) - H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 0124695
CONSEILLER FREE (GRENOBLE) - H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2024
Description : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Grenoble. QUELLES SERONT TES MISSIONS ? TU ASSISTERAS NOS ABONNÉS À DISTANCE MAIS AUSSI DIRECTEMENT CHEZ EUX. BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS ? VOICI PLUS DE DÉTAILS ! DU RELATIONNEL AVEC NOS ABONNÉS : * Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires * Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire. DE L'ASSISTANCE : * Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile. * Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés * Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.) * Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain. Profil recherché : Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi ! Tu l'as compris, si tu disposes d'un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t'intéresse, envoie-nous ta candidature ! QUEL SERA TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ? Tu exerceras tes fonctions : * Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs * Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning * 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée QUELLE EST LA PROCHAINE ÉTAPE ? NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT EST RÉALISÉ EN MOINS DE DEUX SEMAINES : * Tu seras amené à réaliser 2 tests lors du dépôt de ta candidature. * Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH. * Si ta candidature est retenue à l'issue, le responsable de secteur te recevra lors d'un deuxième entretien * Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t'apporterons une réponse définitive.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Télécommunications filaires
Entreprise
Iliad
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