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RÉFÉRENT INFORMATIQUE (H/F) 75 - PARIS 19
Offre n° 0125687
RÉFÉRENT INFORMATIQUE (H/F)
75 - PARIS 19 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2024
Nous sommes actuellement à la recherche, dans le cadre d'un contrat chez notre client final, d'un Référent informatique (f/h).Au sein de la Direction Des Systèmes d'Information, vous avez pour principale tâche le pilotage de la relation technique entre les utilisateurs internes et les prestataires externes. Environnement : 200 utilisateurs en France. Equipe IT : 2 personnes (DSI et chef de projet), bureautique et infrastructure en infogérance. Vos tâches : - Être l'interface privilégiée entre les utilisateurs internes et les prestataires externes afin de garantir la résolution efficace des problèmes techniques ; - Analyser les besoins des utilisateurs et traduire ces besoins en solutions techniques ; - Superviser et coordonner les interventions des prestataires externes ; - Rédiger, mettre à jour et enrichir la base documentaire utilisateur ; - Créer des guides et des tutoriels pour faciliter l'utilisation des outils informatiques ; - Assurer la diffusion des informations pertinentes auprès des utilisateurs ; - Préparer et configurer le matériel informatique nécessaire pour les nouveaux collaborateurs ; - Assurer la création des comptes techniques et applicatifs et des accès nécessaires ; - Accompagner les nouveaux collaborateurs lors de leur intégration sur la bonne utilisation des outils et les bonnes pratiques ; - Effectuer une veille constante sur les évolutions technologiques dans le domaine informatique ; - Évaluer l'impact de ces évolutions sur les systèmes en place et proposer des recommandations d'optimisation ; - Mettre en place des prototypes et des tests pour évaluer de nouvelles solutions ; - Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et assurer une communication régulière sur les bonnes pratiques ; - Participer à la mise en place et à l'amélioration des dispositifs de sécurité informatique ; - Remonter les anomalies aux prestataires pour mettre en œuvre des mesures correctives ; - Veiller à la bonne application des dispositifs RGPD mis en place ;
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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