POSTE : Contrôleur et Opérateur Bancaire en Alternance chez P42 H/F DESCRIPTION : P42 en partenariat avec IFCV recrute des contrôleurs et opérateurs bancaire dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 Mois. Jeune société, P42 est spécialisée dans l'externalisation de grandes fonctions bancaires : paiement, épargne, prêt. Nous construisons et opérons une plateforme bancaire moderne et mutualisée afin de permettre aux banques et fintech d'offrir leurs services à moindre coût. MISSIONS : - Contrôler la qualité de nos services : relation client, gestion des comptes - Contrôler la sûreté de nos services : fraude, blanchiment - Traiter les réclamations de nos clients - Améliorer le fonctionnement PROFIL : COMPETENCES : - Titulaire d'un Baccalauréat - Vous souhaitez débuter un BTS Banque avec le centre de formation IFCV - Vous disposez d'une réelle appétence commerciale et faites preuve d'écoute active - Maîtrise des outils informatiques (Excel et PowerPoint) QUALITÉS : - Autonome - Engagé - Curieux - Force de proposition