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Responsable D'agence (H/F) CUERS 83 - CUERS
Offre n° 0128676
Responsable D'agence (H/F) CUERS
83 - CUERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France. Sur la région PACA, ce sont 22 agences franchisées et gérées par Mme GALINER Céline. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement ! Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos Responsables d'agence aiment la polyvalence de leurs responsabilités : RH, commerce & management. Ils apprécient la diversité des journées de travail qui se suivent et ne se ressemblent pas. Et enfin l'autonomie dans leur organisation ! Rattaché au Responsable d'exploitation de votre zone, et au sein d'une équipe de 22 responsables d'agence, vous aurez les principales missions suivantes : * Animation l'équipe d'employés de maison * Développement du portefeuille clients et du CA * Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial * Visites à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) * Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison * Sélection et intégration des intervenants * Contrôle de préfacturation et de facturation Pour réussir votre intégration ? Un parcours d'intégration sur 8 semaines avec une période d'observation, une formation dédié et un suivi au sein de votre agence par votre manager. Plus de SHIVA : De nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel. Côté rémunération : à partir de 2500€ brut mensuel fixe + variable Peu importe votre formation ! Nous serons attentifs à votre motivation et à vos aspirations à exercer un rôle RH, management et commercial. Le poste nécessite une bonne maîtrise de l'outil informatique (CRM propre à Shiva et utilisation quotidienne de la Suite Office) Chez SHIVA, le profil type n'existe pas si vous aimez le challenge et la relation client (expérience en restauration, interim, commercial, hôtellerie, tourisme...) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 500,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 22/07/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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