Technicien support informatique H/F 54 - FLIREY
Offre n° 0128836
Technicien support informatique H/F
54 - FLIREY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe déjà en place, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance informatique. Sous la responsabilité directe du RESPONSABLE MAINTENANCE, tu auras comme missions principales : * Analyser, diagnostiquer et traiter les DYSFONCTIONNEMENTS ; * Superviser les POINTS SENSIBLES ; * TESTER les équipements informatiques ; * Réaliser des actions correctives via la TÉLÉMAINTENANCE ; * Assurer la maintenance préventive, curative, ainsi que le SUPPORT TECHNIQUE ; * Contrôler les procédures de SÉCURITÉ et les procédures de MIGRATION ; * Effectuer toutes les opérations en suivant les PROCÉDURES D'EXPLOITATION et des MÉTHODES DE MISE EN PRODUCTION ; * Renseigner en temps réel dans le système d'information, l'état d'avancement de la résolution, ainsi que le délai prévisionnel de résolution (TICKETING); * Répondre aux APPELS, EMAILS et EXTRANET, avec priorisation selon leur importance et urgence ; * Assurer la HOTLINE sur des solutions applicatives et infrastructures ; * Donner du CONSEIL, de l'aide à l'utilisation ; * Résoudre les INCIDENTS ; * Assister et PRENDRE LE CONTRÔLE à distance ; * Préparer LA COMMANDE d'un client (monter/installer le matériel commandé par le client puis configurer notre solution d'affichage dynamique selon besoin.). De formation BAC / BAC+2 INFORMATIQUE avec une expérience réussie dans la fonction, tu maîtrises ou connais : * Les outils liés à L'INFRASTRUCTURE (réseaux, serveurs, postes Windows) * Les récents systèmes d'exploitation WINDOWS (maitrise parfaite) ; * Les installations et la supervision des SERVEURS et la VIRTUALISATION ; * Les SERVEURS MICROSOFT WINDOWS ; * Les réseaux TCP/IP et l'ACTIVE DIRECTORY. Des compétences dans les domaines suivants seraient un + : * Système d'exploitation LINUX (Debian.) ; * HABILITATION électrique ; * Outils de MONITORING ; * Routeurs et FIREWALLS ; * Solutions de sauvegarde des données et des IMAGES VIRTUELLES ; * Solutions de TRANSFERTS DE DONNÉES ; * RÉSEAUX PHYSIQUES et baies de brassage ; * Scripts et GPO ; * SÉCURITÉ des systèmes numériques. PROFIL RECHERCHÉ * Bac / Bac+2 en MAINTENANCE INFORMATIQUE * AISANCE TÉLÉPHONIQUE et orale * SENS DE L'ÉCOUTE utilisateur et pédagogie * Excellent RELATIONNEL * ORGANISATION et réactivité * Passion pour les NOUVELLES TECHNOLOGIES * Efficience et RIGUEUR Recrutement pour la rentrée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24¿000,00€ à 30¿000,00€ par an Programmation : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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