POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Business Analyst pour prendre en charge plusieurs solutions autour de la messagerie. - Salaire : 55K-60K selon expérience - Télétravail - Disponibilité : dès que possible - Démarrage 20 janvier. Missions : En tant que Business Analyst, vous serez responsable de l'analyse des besoins métier et de la traduction de ces besoins en solutions technologiques efficaces. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes (utilisateurs, équipes techniques, direction) pour garantir la réussite des projets. Vos missions incluront : - Recueil des besoins : Analyser les besoins métiers et les objectifs des parties prenantes afin de comprendre les processus existants et proposer des solutions adaptées. - Documentation des exigences : Rédiger des cahiers des charges détaillés, des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. - Support à la conception des solutions : Collaborer avec les architectes et les développeurs pour concevoir des solutions techniques répondant aux besoins métiers. - Gestion du changement : Accompagner les équipes métiers dans la mise en oeuvre des solutions et dans l'adoption des nouveaux outils. - Suivi et tests : Participer à la définition des tests et à la validation des solutions mises en place pour s'assurer qu'elles répondent aux attentes. - Analyse des performances : Suivre l'impact des solutions déployées et proposer des améliorations continues. PROFIL : - Diplôme Bac +5 en informatique, gestion des systèmes d'information, ou dans un domaine similaire. - Expérience de 4 à 7 ans dans un rôle de Business Analyst, de préférence dans le secteur IT. - Compétences en analyse fonctionnelle, rédaction de spécifications et gestion de projets. - Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence). - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint). - Très bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec les parties prenantes. - Capacité d'analyse, de synthèse et résolution de problèmes. - Anglais professionnel requis (oral et écrit)