Référence CSP: O074250/722001420 Au sein d'une mairie à taille humaine, vous occupez un poste central à l'accueil physique et téléphonique de la collectivité. Votre rôle est à la fois relationnel, administratif et représentatif : vous orientez les administrés, répondez à leurs demandes, prenez en charge certaines formalités et assurez le relais avec les services municipaux. Vous êtes accompagné·e dans votre prise de fonction et intégré·e à une équipe bienveillante, dans un environnement professionnel stable et stimulant, sous l'autorité du responsable de service. Vos missions principales : - Accueillir, écouter et orienter les usagers avec professionnalisme et bienveillance - Assurer la gestion du standard téléphonique et le relais des informations - Réaliser des démarches administratives simples (remises d'actes, attestations, dépôt de dossiers...) - Renseigner le public sur les services, horaires, procédures ou événements locaux - Gérer les courriers, mails, petites tâches de classement ou suivi administratif - Participer au bon fonctionnement général de la mairie, en lien avec l'administration et les autres services