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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 13 - AIX EN PROVENCE
Offre n° 0135480
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 07 juillet 2024
Description du poste : Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de Relation Clientèle ouvert 24/7 et d'une équipe dynamique, vos principales missions seront : - Réception d'appels entrants - Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Procédures administratives, saisie informatique et suivi des demandes Missions d'intérim longue durée à temps plein. Salaire : SMIC horaire (11,65 EUR brut) + indemnités de panier repas (en fonction de vos horaires) + prime de performance dès 3 mois d'ancienneté. Description du profil : Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans la relation clientèle au sein d'un centre d'appels. Vous faites preuve d'une aisance à l'oral, possédez une bonne élocution, et connaissez les bases d'un discours client de qualité. Vous faites preuve d'adaptabilité et savez évoluer dans un milieu exigeant en terme de procédures, de sécurité et de confidentialité. Vous êtes dynamique, rigoureux, capable de travailler en équipe, vous savez gérer votre stress et les appels conflictuels. La maîtrise d'une langue étrangère (notamment l'allemand et le néerlandais) serait un plus. Vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale ? N'attendez plus, postulez, et travaillons ensemble !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1617,00 Euros
- Paniers repas, prime de performance
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur***Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
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