Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, Hörmann France recherche un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe basée à Pusignan (69). En tant que technico-commercial(e) sédentaire, vous êtes le point d'entrée privilégié de nos clients professionnels. Vos responsabilités principales seront les suivantes : Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, autres canaux) Analyse des besoins clients : urgence, produit, environnement, contrat... Élaboration et suivi des devis jusqu'à leur transformation en commande Saisie des commandes dans notre ERP selon les normes internes Suivi des livraisons et de la satisfaction client Relance des devis, conseil et proposition de produits complémentaires Profil recherché: Excellente communication orale et écrite, sens du service client Aisance téléphonique et capacité à établir une relation à distance Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Organisation, rigueur et autonomie Bonne connaissance des fondamentaux de la vente Des connaissances en pièces industrielles et gestion de flux sont un atout