Alerte Opportunité ! Vous êtes à la recherche d'un nouveau projet professionnel ? Ne cherchez plus, Gi Life Sciences Marseille est là pour vous ! Mon client spécialisé dans les dispositifs médicaux recherche son nouveau talent et si c'était vous ? Vos solides compétences techniques, votre ténacité, votre sensibilité au service client, votre relationnel et votre esprit d'équipe vous permettrons de réussir à ce poste. Technicien SAV Biomédical Sédentaire h/f Lieu : La Seyne sur Mer Contrat : CDI Rémunération : 3000€ brut par mois + Intéressement+Prime PPV 2000€ Formation et expérience : Bac +2 (Maintenance industrielle, Electrotechnique.) avec 5 ans d'expérience minimum en SAV Itinérant. Vos missions : · Assurer l'assistance téléphonique hotline aux clients en veillant à limiter le nombre d'interventions curatives sur site. · Assurer toutes les étapes de fabrication et de contrôle des modules de désinfection · Assurer l'installation, le SAV et la maintenance de matériel médical de désinfection dans les établissements de santé afin de garantir la satisfaction de nos clients. · Contribuer à fidéliser les clients et à développer le parc sous contrat de maintenance par la qualité des échanges et en les sensibilisant aux préconisations d'entretien · Garantir les phases d'installation des matériels depuis le déballage jusqu'à la formation du personnel Biomédical · S'assurer de réaliser les tâches de SAV et maintenance ainsi que les actions connexes suivant les procédures en cours · Identifier les attentes et besoins des clients, savoir résoudre les problèmes et suggérer des pistes de progrès · Transmettre aux parties prenantes l'ensemble des documents administratifs nécessaires · Créer les commandes de service en anticipant le besoin en pièces détachées et en assurer le suivi · Gestion des litiges et réclamations · Valider les rapports d'intervention des techniciens · Mettre à jour les différents tableaux de suivi des équipements Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'écosystème des Life Sciences, Gi Life Sciences offre des solutions de recrutement sur mesure et de consulting pour les acteurs du secteur. Nous connectons entreprises et candidats possédant des compétences techniques dans les domaines de l'industrie pharmaceutique, biotech, santé, dispositifs médicaux, chimie, cosmétique et laboratoires d'analyse. En France, nous comptons près de 150 consultants répartis au sein d'un réseau de 17 bureaux. Rencontrez nos équipes de professionnels passionnés et bénéficiez de notre vaste réseau pour booster votre carrière et réaliser votre plein potentiel dans votre future entreprise.