Descriptif du poste: Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre rigueur au service d'un acteur engagé dans le logement social ? Vous aimez le terrain, la diversité des missions et la relation client ? Rejoignez-nous ! Votre mission, si vous l'acceptez : Au cœur de la relation avec nos locataires, vous assurez la gestion locative d'un secteur défini, en veillant à leur satisfaction à chaque étape de leur parcours résidentiel. Vos principales responsabilités : * Accompagner les clients tout au long de la vie du bail : accueil, information, traitement des demandes, visites de logements, signature de bail, état des lieux d'entrée, etc. * Participer activement à la commercialisation des logements (visites, commissions d'attribution). * Suivre les situations d'impayés et engager les actions de recouvrement amiables en lien avec les acteurs sociaux. * Contribuer à la qualité de service en garantissant le respect des engagements Qualibail. * Travailler en synergie avec les autres membres de l'agence. Profil recherché: Formation / Expérience : Bac +2/3 en immobilier avec une expérience de minimum d'un an en gestion locative. Compétences clés : * Maîtrise de la gestion locative, des dispositifs d'aides et du recouvrement amiable. * Sens du service, rigueur, diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles. * Bon relationnel, sens du travail en équipe et envie de faire avancer les sujets de manière constructive.