Responsable service clients (H/F) 92 - GENNEVILLIERS
Offre n° 0138843
Responsable service clients (H/F)
92 - GENNEVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 juillet 2024
Description du poste : En tant que Responsable SAV, vos missions seront les suivantes :***Mettre en place et/ou améliorer les procédures SAV, * Encadrer le service SAV et s'assurer de son bon fonctionnement, * Être le garant de la satisfaction des clients, * Éditer des indicateurs du SAV, * Assurer la hotline téléphonique, * Assurer des mises en service et/ou intervention sur site (2 à 3 déplacements par mois en IDF et sur toute la France) pour nos produits, * Réaliser les devis SAV dans le respect des règles établies. Cette liste est non exhaustive. Description du profil : En tant que Responsable SAV, vous êtes titulaire d'un Bac Pro minimum ou Bac +2 Électrotechnique minimum, avec formation frigoriste si possible. Vous avez une première expérience d'au moins 2 ans au cours de laquelle vous avez su démontrer votre rigueur et votre dynamisme. Vous aimez travailler sur le terrain. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel. Vous êtes attentif à votre tenue et à votre comportement avec les clients. Vous avez également un très bon sens de l'organisation et de la rigueur. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
En tant que Responsable SAV, vous intervenez au sein d'une entreprise spécialisée depuis 1934 dans le génie climatique.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Consultant.e fonctionnel.le Expert Solution Salesforce Confirmé.e (H/F)
TVH CONSULTING - 78 - MAISONS LAFFITTE
L'ADN d'Isochronix résonne quotidiennement dans nos équipes et est au cœur de chacun de nos projets. Il nous permet de faire preuve d'implication à vos côtés mais aussi d'évoluer. L'excellence...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
CONSEILLER RELATION CLIENT (transport) (h/f)
IZIWORK - 77 - Lieusaint
Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Agent Service Client Multicanal (H/F)
PROFESSIONAL CARDS AUTHENTICATOR - 75 - PARIS 16
Nous recherchons un(e) Agent Service Client Multicanal pour notre société PCA, spécialisée dans la certification et la gradation des cartes de collection. Le candidat idéal sera responsable de la...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargée de relation clients (H/F)
JEFF DE BRUGES DIFFUSION - 77 - FERRIERES EN BRIE
Afin de soutenir le développement de Jeff de Bruges le Département Communication, pour son pôle Relation clients basé au siège social de Ferrière en Brie (77), souhaite renforcer ses effectifs et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Mesure AFPR-POEI : Customer Relationship Manager (CRM)
75 - Paris 10e Arrondissement
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Mesure AFPR-POEI : Customer Relationship Manager (CRM)
75 - Paris 10e Arrondissement
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire clients (h/f)
ADECCO - 93 - Noisy-le-Grand
L'agence Adecco Torcy recrute un(e) Appui métier pour son client spécialisé dans la distribution du réseau d'électricité en France. Poste basé à Noisy le Grand 93160. Votre rôle sera d'intervenir...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
SPECIALISTE EN SERVICE CLIENT (H/F)
SAS FORCE INTERIM - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
FORCE INTERIM recherche pour un de ses clients un Spécialiste en Service Client (H/F), sur Tremblay. Vos missions seront les suivantes : Etre capable de piloter l'évolution géographique d'un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Mesure AFPR-POEI : Customer Relationship Manager (CRM)
75 - Paris 10e Arrondissement
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Brand Ambassador Français/Anglais/Espagnol (H/F)
ODITY FRANCE - 92 - LEVALLOIS PERRET
Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)