Notre client, groupe industriel spécialisé dans la fabrication de pièces techniques en polymères et matériaux composites, recherche un Assistant ADV (H/F) afin de renforcer son service Supply Chain dans le cadre d'un surcroît d'activité. Le site de production, basé à Genas, intervient dans la fabrication de composants techniques destinés à différents secteurs industriels tels que l'automobile, l'aéronautique, l'énergie ou encore la santé. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Gérer les commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison - Assurer le suivi des commandes dans le respect des indicateurs QCD (qualité, coûts, délais) - Être l'interface entre les clients, le service commercial, la production, la planification et les transporteurs - Définir et suivre les conditions de vente en lien avec le service commercial - Traiter les litiges clients en collaboration avec la comptabilité - Réaliser les factures proforma pour les clients en paiement anticipé - Suivre et expliquer les indicateurs de performance logistique (OTD - taux de service) - Coordonner les flux entre les différents acteurs de la supply chain - Localisation : Genas (69740) Contrat : intérim jusqu'au 31/12/2026 Durée hebdomadaire : 39h/semaine Rémunération : selon profil et expérience Issu(e) d'une formation Bac +2 à dominante administrative ou commerciale, vous disposez d'une première expérience réussie en Administration des Ventes ou relation client BtoB, idéalement dans un environnement industriel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et avez déjà utilisé un ERP, idéalement Sage X3. La maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) est nécessaire pour échanger avec certains interlocuteurs. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et savez prioriser les informations dans un environnement dynamique. Chez FIDERIM, le process de recrutement est rapide et simple : postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un(e) consultant(e) vous contactera rapidement afin d'échanger avec vous sur votre projet professionnel. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus et rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi locale.