POSTE : Charge de Relation Client en Restauration Collective H/F DESCRIPTION : Au sein d'une de nos cuisines centrales, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client basé à Bresles (60). Vos missions seront les suivantes : Gestion portefeuille client : - Gérer le standard téléphonique - Assurer un suivi personnalisé des client : organiser des RDV, relances, demandes - Rediger des mails et courrier réponses - Prendre en compte les retours clients + assurer un suivi (gest commercial, transmission info) Gestion du personnel exterieur : - Participer au recrutement sur les sites exterieurs - Gérer les congés, remplacements, planning + facturation - Realiser des formations de base (organisation, fonctionnement de le cuisine satellite, HACCP, sécurité) Diététique : - Modification des choix de menus en concertation avec les clients - Participation aux comissions menus NOTRE PROPOSITION : - Localisation : Bresles (60) - Date prise de poste : immédiatement - Amplitudes horaires : Du lundi au Vendredi avec une amplitude horraire entre 7h et 19h : soit 7h à 15h soit 12h à 19h. - Avantages : RTT / 13eme mois au bout d'un an d'ancienneté révolue / prime sur objectifs de 4% /voiture de service - Une offre formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs. 2350€ brut PROFIL : Vous partagez les mêmes valeurs que Sodexo : Esprit d'Equipe, de Service et de Progrès Vous avez une formation en Hôtellerie et Restauration validée par un diplôme ou par une expérience significative dans ce domaine. Meneur(neuse) d'Equipe, Passionné(e), vous êtes Créatif(ve) et vous avez la soif d'apprendre et d'accompagner votre équipe. Si vous vous reconnaissez, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ! REJOIGNEZ-NOUS ! Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sodexo étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.