POSTE : Conseiller Clientèle en Alternance chez ma Mensualité H/F DESCRIPTION : Ma Mensualité en partenariat avec IFCV recrute des Conseillers Clientèle dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois Ma Mensualité est née d'une idée simple : aider nos clients dans leur cheminement de vie (prêt immobilier, prêt automobile, financement de travaux, etc.). Les résultats d'études menées sur le marché français montrent qu'une personne contracte en moyenne 3 crédits au cours de sa vie. Recourir à Ma Mensualité permet alors aux clients de disposer d'une palette complète de possibilités et, in fine, de sélectionner le meilleur produit sur le marché. MISSIONS : - Réceptionner les appels des clients/prospects, vérifier les données personnelles et le cas échéant mettre à jour les données - Renseigner les clients sur les produits et services directement ou en les orientant vers un service approprié - Prospecter de nouveaux clients dans le cadre des campagnes commerciales - Vérifier la situation financière de ses clients - Assurer le suivi de ses comptes clients PROFIL : COMPÉTENCES : - Titulaire d'un Baccalauréat en cours d'obtention - Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV - Votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients - Vous êtes doté d'une bonne élocution - Vous avez une forte capacité d'analyse QUALITÉS : - Diplomatie - Pédagogue - Calme - Sens de l'organisation