ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) SAV sur le secteur de Saint Louis. Vos missions principales : ** SAV : -Gestion des relances fournisseurs -Pilotage de la relation client, de l'ouverture de compte, incluant le traitement des réclamations -Réalisation de diagnostic produits -Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique Profil recherché : -Expérience exigée sur un poste similaire en SAV **Compétences attendues : -Bonne maîtrise de la gestion des commandes et de la relation client -Sens de l'organisation et rigueur -Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs -Réactivité et adaptabilité