Notre client, PME locale reconnue pour son savoir-faire, conçoit et fabrique des menuiseries extérieures 100 % sur mesure. Qualité des finitions, respect des engagements, proximité avec les clients : ici, on mise sur le travail bien fait, pas sur la production en série. Dans le cadre de son développement, elle recrute un(e) Chargé(e) d'études - menuiseries bois pour assurer le suivi technique et commercial des projets clients, de l'analyse du besoin à la livraison. Vos missions - Être l'interlocuteur(trice) technique de vos clients professionnels (menuisiers, charpentiers, promoteurs, artisans.) - Étudier les demandes, conseiller les clients sur les choix techniques et réaliser les devis sur mesure - Participer aux métrés et visites de chantiers si besoin - Valider les solutions techniques avant mise en fabrication, en lien avec les équipes internes - Suivre les commandes, anticiper les éventuelles contraintes et gérer les ajustements ou SAV - Assurer un accompagnement rigoureux et personnalisé auprès de chaque client - Gérer les contacts entrants (pas de prospection active), avec une vraie volonté de construire des relations durables Vous avez une expérience dans le domaine des menuiseries extérieures, idéalement bois, ou dans un univers technique proche (charpente, enveloppe, négoce.). Vous êtes à l'aise pour parler côtes, contraintes chantier, fabrication et pose. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité font de vous un(e) interlocuteur(trice) fiable. Vous aimez le suivi de projet de A à Z et avez à cœur d'assurer un service de qualité. À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez un suivi clair et structuré des dossiers.