POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Pour soutenir notre belle dynamique de croissance nous recrutons dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée notre : Responsable d'exploitation (F/H) CDI Poste basé à Montgeron (91) Vos missions : : Au sein d'une agence d'une vingtaine de collaborateurs, vous serez attaché(e) au responsable de l'agence, votre rôle sera de superviser et coordonner les opérations liées à la collecte, au traitement et à l'élimination des eaux usées dans le domaine de l'assainissement. Enfin, vous gérerez les équipes sur le terrain, optimiserez les ressources et garantissez la qualité des prestations auprès des clients. Votre mission est de faire vivre l'agence ! - Contribuer activement à l'amélioration des performances de l'agence (qualité, sécurité, réclamations clients) - Assurer l'exécution des chantiers conformément à la demande du client et la prestation vendue en lien avec le Chargé d'Affaires - Veiller à une retransmission fluide et compréhensive des informations aux équipes de facturation. - Réaliser la préfacturation des interventions en collaboration avec le service de l'exploitation. - Entretenir et faire vivre votre portefeuille clients notamment en suivant et échangeant quotidiennement avec les clients concernant leurs besoins en cours et à venir. - Être garant de la continuité de service. En étroite collaboration avec l'équipe en charge des plannings d'intervention, vous : - Briefez les informations techniques à vos équipes. - Suivez le déroulement des chantiers et assurez un contrôle terrain pour vérifier la bonne exécution des prestations. - Préparez et animez les réunions de chantier. - Assurez des visites terrain de sécurité, afin de sensibiliser en permanence les équipes aux risques liés à notre environnement de travail et atteindre l'objectif du 0 accident. - Participez au service d'astreintes dite "encadrement" selon le planning annuel défini. - Assurez le suivi des indicateurs de performance en rédigeant les rapports d'activité, et en veillant à la mise à jour des dossiers réglementaires. Votre profil : : Diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5, vous disposez idéalement de 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec du management d'équipe, dans un environnement lié à l'assainissement et/ou au BTP. Vous faites preuve de rigueur, méthode et organisation afin de suivre et planifier les interventions de manière rentable. Bon communicant et force de proposition vous vous assurez que les informations soient comprises par l'ensemble des équipes (planification, facturation) Des déplacements réguliers sur les chantiers sont à prévoir. Vous partagez l'ambition de notre groupe et souhaitez intégrer des équipes à taille humaine où chacun peut faire preuve d'autonomie et gagner en responsabilité ? alors rejoignez-nous ! CONDITION DU POSTE : - Rémunération : Salaire de base à définir en fonction du profil et de l'expérience. - 13ème mois : Versé conformément aux accords d'entreprise en vigueur. - Avantages : Panier repas d'une valeur de 10.10€ par jour travaillé. - Protection sociale : Mutuelle et prévoyance d'entreprise, avec une prise en charge de 60% par l'employeur. - Temps de travail : Agent de Maîtrise Autonome - Forfait 218 jours et 12 jours de RTT par an. - Type de contrat : CDI PROCESSUS DE RECRUTEMENT : - Premier entretien RH : un échange en visio et/ou en présentiel avec un membre de l'équipe RH, Sophie - Chargée de Missions RH. - Deuxième entretien opérationnel : un entretien en présentiel dans l'agence de rattachement avec le Responsable d'Agence. PROFIL :