Afin d’accompagner le développement de notre activité, nous recrutons pour renforcer notre équipe et soutenir la croissance de nos services auprès de nos clients. Vous intégrez le Pôle Relation Clients et une équipe dynamique de 7 collaboratrices. Dans un rôle clé d’interface entre nos clients et nos Techniciens machine à traire, vous contribuez activement au développement commercial et à la qualité de service apportée à nos clients. Vos missions principales seront : - Développement commercial et relation clients - - - Vente de prestations et services auprès de nos clients - - - Prospection téléphonique et campagnes d’appels sortants - - - Prise de rendez-vous et planification des contrôles des machines à traire pour nos deux Techniciens - - - Suivi de la relation clients et renouvellement des prestations - Administration des ventes - - - Gestion et suivi des commandes - - - Mise à jour des tarifs et des supports commerciaux - - - Suivi administratif des dossiers clients - Suivi du service après-vente (SAV) - - - Réception et traitement des demandes clients - - - Coordination avec les Techniciens pour l’organisation des interventions - - - Suivi des réclamations et garantie de la satisfaction clients - Pilotage de l’activité - - - Mise à jour et suivi des tableaux de bord et indicateurs d’activitéVous avez une expérience en tant qu’Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve), avec une pratique des missions de commercial sédentaire incluant la prospection téléphonique et la relation clients Dynamique et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et votre réactivité. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur. Ce que nous offrons Un poste en CDI à partir d’avril 2026, à temps plein (37h/semaine), basé à Pacé. Une rémunération (composée d’un salaire fixe et d’une prime sur objectifs) comprise, selon expérience, entre 28 000€ et 32 000€ brut annuel (salaire sur 12 mois). Des avantages sociaux attractifs : - Carte titres restaurant - Plan d’épargne entreprise - Participation employeur à la mutuelle à hauteur de 65 % - Possibilité de télétravail - Congés enfant malade - Chèques vacances et chèques cadeaux du CSE Vous bénéficierez également : - d’un parcours d’intégration et de formation pour faciliter votre prise de poste - d’un environnement de travail stimulant et innovant - d’une culture d’entreprise basée sur la proximité et la collaboration.