POSTE : Référent - Superviseur ADV H/F DESCRIPTION : Référent / Superviseur Administration des Ventes (F/H) Vénissieux (69) - CDI Envie d'un rôle clé mêlant pilotage opérationnel et coordination d'équipe ? PLG, leader dans la distribution de produits et solutions d'hygiène professionnelle, recherche son/sa Référent(e) / Superviseur Administration des Ventes (ADV) pour renforcer son site de Vénissieux. Vos missions au quotidien Rattaché(e) à Katia, Responsable ADV, vous évoluerez sur deux axes majeurs : Pilotage opérationnel (Assistanat ADV) - Gestion d'un portefeuille clients dédié - Suivi commercial des commandes et coordination des actions nécessaires à la satisfaction client Coordination d'équipe - Coordonner une équipe d'assistants ADV - Organisation et animation de l'activité (répartition des tâches, gestion des plannings, suivi des indicateurs) - Formation des nouveaux collaborateurs et accompagnement dans la montée en compétences - Veille au respect des procédures et à la qualité du service rendu Pourquoi rejoindre PLG ? Un environnement dynamique où la routine n'existe pas Un rôle à forte valeur ajoutée au coeur des opérations commerciales Des équipes solidaires, motivées et prêtes à vous accueillir Un accompagnement dès votre arrivée grâce à un parcours d'intégration structuré Ce que nous offrons - Rémunération attractive (fixe + variable) - Titres-restaurant pris en charge à 60 % - Mutuelle prise en charge à 70 % - Télétravail partiel possible (1 jour/semaine après 6 mois) - Jusqu'à 3 jours de congés supplémentaires selon l'ancienneté - 36h30/semaine - Congés supplémentaires pour événements familiaux ou engagements associatifs - Possibilité de places en crèche - Un environnement attentif à la santé et à l'équilibre vie pro/perso - 4 jours de congés supplémentaires pour les salariés en situation de handicap Chez PLG, la diversité et l'inclusion sont des valeurs fondamentales. Tous nos postes sont ouverts à tous les talents, indépendamment de l'origine, du genre ou de la situation de handicap. Prêt(e) à relever le défi ? Moi, c'est Gaëlle, Chargée de recrutement chez PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact pour m'assurer que ça matche entre vous et nous ! Si l'aventure vous tente, faites-moi parvenir votre CV actualisé. Vous aurez ensuite l'occasion de rencontrer Katia, votre future manager, et peut-être de participer à l'une de nos visios portes ouvertes ! Cette offre n'est pas tout à fait pour vous ? Peut-être qu'elle le sera pour quelqu'un de votre réseau ! Partagez-la autour de vous : #LeMeilleurRecruteurCestVous PROFIL : Formation Bac +2 minimum, idéalement en commerce, gestion ou équivalent Une expérience préalable en ADV est attendue, ainsi qu'une première expérience dans l'encadrement d'équipe ou l'animation de collaborateurs Vos atouts : - Sens du collectif et goût du contact - Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités - Capacité à accompagner et faire grandir une équipe - Esprit positif et sens du service client Plus que vos diplômes, c'est votre énergie, votre leadership naturel et votre envie de contribuer à la performance collective qui feront la différence.