Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 13 - MARSEILLE 07
Offre n° 0158602
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 avril 2025
Description du poste : Au sein d'une équipe, vous serez responsable du suivi technique de la flotte automobile des clients de la société. Vos missions incluront : - Suivi des dossiers techniques (réponses aux appels et aux emails), - Organisation des rendez-vous entre clients et fournisseurs pour les réparations et l'entretien, - Contrôle de la pertinence des interventions, - Un bon sens relationnel pour conseiller et orienter les clients, ainsi que pour donner un état d'avancement des dossiers, - Attribution des accords d'interventions demandées, - Rigueur administrative importante. Salaire : entre 24 500 € et 28 000 € par an. Avantages : tickets restaurant, prise en charge à 75 % des transports. Description du profil : Profil recherché : Nous recherchons un(e) conseiller(e) technique (F/H) dynamique et autonome, titulaire d'un Bac +2, avec un minimum de 2 ans d'expérience et une expertise avérée en mécanique PL Compétences et qualités requises : Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, Expertise certifiée en carrosserie, Excellent relationnel pour établir et maintenir une relation client de qualité, Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
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