POSTE : Standardiste H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour un de nos clients, un standardiste (h/f). Vos missions: Assurer l'accueil téléphonique virtuel du client ( SMS, mail, téléphone) Accueil téléphonique du client Identifier rapidement les besoins du client, aller à l'essentiel en notant sa demande sur le logiciel Dolibarr Filtrer et rediriger les appels Gestions des SAV et reporting Utilisation et maitrise des outils informatiques et téléphoniques Travailler en harmonie avec la culture et le projet d'entreprise et selon les directives du dirigeant Etre en adéquation avec les objectifs et les directives de la direction et maitriser les contraintes spécifiques salaire selon profil et expérience PROFIL : Bon savoir être, savoir faire Expérience exigée dans le domaine de l'automobile ou du secrétariat Poste à pourvoir rapidement en horaires de journée