POSTE : Gestionnaire Facturation et Recouvrement- Courbevoie H/F DESCRIPTION : Au sein du Service Rapatriement, vous serez en charge des missions suivantes : Facturation : - - Établir et envoyer les factures clients en conformité avec les contrats et conditions commerciales. - Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données clients et des tarifs appliqués. - Vérifier la conformité des documents de facturation et corriger les éventuelles erreurs. Suivi des encaissements et recouvrement : - - Suivre les paiements et identifier les retards. - Relancer les clients en retard de paiement (téléphone, mail, courrier). - Mettre en place et suivre les plans d'apurement en accord avec les clients. - Gérer les litiges de facturation et collaborer avec les équipes opérationnelles et comptables pour leur résolution. - Préparer et transmettre les dossiers contentieux aux services juridiques si nécessaire. Reporting et amélioration des processus : - - Suivre les indicateurs de performance (DSO, balance âgée, taux d'impayés, etc.). - Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les délais de paiement. - Assurer une veille sur les évolutions réglementaires en matière de facturation et de recouvrement. PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 en comptabilité, gestion finance ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en facturation et/ou recouvrement. Vous avez une excellente maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion comptable. Les procédures de recouvrement amiable et judiciaire n'ont pas de secret pour vous.