Référence CSP: 2024-1786905 Management des agents et pilotage des activités du service Manager et animer une équipe Planifier et piloter l'activité du service S'impliquer dans ses évolutions de carrière (conduite des entretiens professionnels annuels : évaluation des compétences, identification des besoin de formation, des souhaits d'évolution et de mobilité, ..) Développement commercial Assurer une veille sur le marché de la formation professionnelle. Mettre en œuvre, pérenniser et développer les actions auprès des cibles. Prospecter auprès de nouvelles cibles de prescription et de partenariat. Assurer la visibilité du CNED au sein des structures en charge du CPF et du CPF de transition professionnelle Garantir le développement du CA avec le réseau Transition Pro et Pôle emploi Répondre aux consultations sur son périmètre d'activité (accords-cadres, appels à projets, opportunités) et rédiger des devis ou propositions commerciales. Contribuer, en lien avec le/la directeur/trice commercial/le et les directions métiers de la DAPN à la modélisation des dispositifs de partenariats d'hybridation. Etre en lien avec les responsables FPC sur site pour la mise en œuvre des dispositifs proposés. Assurer la gestion administrative et le reporting lié à l'activité Action de lobbying et de communication Contribuer au bon fonctionnement de notre déclaration de l'offre et à la lisibilité de celle-ci sur les plateformes « prescripteurs » et sur la future application CPF Participer aux salons et événements Présenter l'établissement aux prescripteurs et savoir mettre en avant ses avantages concurrentiels Relation avec les clients et commanditaires Assurer la relation commerciale avec les clients, partenaires et prescripteurs. S'assurer de la qualité de la prestation et de la satisfaction client. Suivre la rentabilité et les résultats. Structuration de l'activité Contribuer à l'amélioration et à l'évolution des processus internes liés à la FP. Contribuer à la création d'outils de suivi de l'activité Assurer la consolidation du suivi des actions et proposer des axes de progression. Participer à la démarche qualité.