POSTE : Réceptionniste en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et organisé(e) pour assurer l'accueil des visiteurs et la gestion des appels au sein de l'établissement de notre client. Missions principales : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour - Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs - Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs - Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie - Effectuer les tâches administratives liées à la réception - Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration) Localisation : Saint Malo Démarrage : Dès que possible Durée de la mission : 4 mois Salaire : Selon expérience CE, Livret CET, Mutuel PROFIL : - Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atout - Présentation irréprochable et excellent sens de l'accueil, avec une forte orientation client - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié) - Sens aigu de l'organisation, rigueur professionnelle et grande discrétion