POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons en CDI, un Chargé d'affaires d'affaires (H/F) à Orléans. Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous assurerez la relation directe avec les clients afin de pérenniser et de faire évoluer les contrats sur cette région. - Vous opérez dans les domaines multitechniques (CVC, plomberie, électricité, froid), multiservices et facility management et assurez la gestion d'un portefeuille client. - Vous validez et vérifiez la qualité des prestations exécutées, l'aspect sécurité, la motivation et l'engagement de vos équipes, l'organisation et la qualification du travail, - Vous gérez votre compte d'exploitation suivant les objectifs fixés par la direction régionale, - Vous consolidez votre portefeuille clients existant par un relationnel fort et votre sens du service, - Vous êtes en charge d'étendre l'activité de votre secteur et développer le portefeuille, - Vous assurez un reporting régulier à votre directeur régional couvrant les aspects financiers, sociaux, commerciaux et êtes garant(e) du respect de toutes les réglementations et législations en matière d'hygiène, de sécurité et d'environnement. - Vous sensibilisez votre équipe à la mise en oeuvre du système de management Qualité sécurité en lien avec la direction QHSE. - Gestion et encadrement d'une équipe de 20 à 50 salariés, de l'exploitation d'un secteur de 20 immeubles pour un client principal en Ile de France, représentant un CA mensuel contractuelle d'environ 200k/300kEUR / PROFIL : Formation : BTS électrotechnique ou climatique à profil ingénieur Expérience : Expérience significative dans la gestion de portefeuille clients similaires, Expérience dans la gestion d'équipe de plus de 15 personnes Compétences requises : Connaissances des métiers CVC et multitechniques. Savoir gérer les difficultés quotidiennes, notamment liés aux équipes (remplacement, gestion des hommes) Connaissances requises dans la gestion financière, suivi des devis et commandes, suivi des marges. Qualités personnelles : Intègre, motivé, dynamique avec un sens du travail en équipe. 13 ème mois Voiture de fonction