POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Issu(e) de la Fonction Publique ou du secteur privé, vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de la communauté d'agglomération de Laval ? Rejoignez-nous ! VOS MISSIONS : Sous la coordination de la responsable du pôle support et assistance de la Direction des systèmes d'information et des transitions numériques, vous installez et dépannez les postes informatiques et leurs périphériques. À cet effet, vos missions sont les suivantes : - Réaliser l'assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs, - Livrer, installer, configurer, maintenir et dépanner les postes de travail informatiques et leurs périphériques, - Effectuer les raccordements nécessaires et procéder aux opérations de bon fonctionnement avant utilisation, - Assurer la réception d'incidents, les prendre en compte et intervenir jusqu'à leur parfaite résolution, - Réaliser le suivi des incidents afin d'entretenir le référentiel des connaissances, - Intervenir au niveau du réseau sur les opérations de brassage, contrôler le câblage. PROFIL :