Nous recherchons pour notre client, un assistant ou une assistante administrative pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le processus de gestion des commandes et de support aux clients. Responsabilités: Vous intégrez un service commercial composé de 7 personnes. Vous travaillez en binôme avec un(e) chargé(e)d'affaire, vos missions seront: - Gérer les commandes clients de manière efficace et précise - Assurer le suivi des livraisons et des retours (SAV) - Préparer et mettre à jour les documents administratifs liés aux ventes - Fournir un support administratif aux équipes commerciales - Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en veillant à leur satisfaction - Collaborer avec les différents services pour garantir une communication fluide Compétences: - Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) - Expérience préalable en administration des ventes ou dans un rôle administratif similaire - Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Si vous êtes organisé(e), motivé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. 39h, du lundi au vendredi. - 8h / 17h ou 8h30 / 17h30 avec 1h de pause repas. Le +: Fin de la semaine le vendredi à 16h!