RESPONSABILITÉS : 💬 Satisfaire les clients : Tu seras le héros du quotidien, en veillant à ce qu'ils soient toujours heureux et fidèles à l'entreprise. En mode réactif, tu réponds à leurs demandes par téléphone, email ou message. 📈 Développer de nouvelles opportunités : C'est toi qui déniches les bonnes pistes commerciales et les transformes en nouvelles opportunités de business. 🤝 Collaborer avec les équipes internes : Avec les équipes marketing, commercial et technique, tu vas créer des solutions de folie pour répondre aux besoins des clients. 📊 Analyser et optimiser : Tu seras aussi responsable de créer des reportings super détaillés pour suivre les résultats et toujours aller plus loin dans l'optimisation de notre service. PROFIL RECHERCHÉ : Ton profil : • En Formation supérieure, BAC +3/+4/+5 (Ou équivalence ENIC NARIC) • Tu recherches une formation professionnalisante et un emploi pour t'intégrer dans le monde professionnel • Tu as une excellente élocution et possède un bon relationnel • Excellente compétence rédactionnelle • Goût du challenge • Travail en équipe • Bon niveau d'anglais 🌟 Pourquoi rejoindre yellowE en alternance ? YellowE, l'école dédiée à l'alternance 2.0, te propose des formations diplômantes Bachelor (12 mois) ou Mastère (24 mois) – Titres RNCP reconnus par l'État, 100 % financées par un OPCO. 🆓 Inscription gratuite 📅 Rythme idéal : 1 jour de cours à distance / 4 jours en entreprise 🧭 Accompagnement personnalisé : • Coaching CV & préparation aux entretiens • Ateliers pitch & projets pro • 5 semaines de séminaires en présentiel partout en France • Actions RSE, échanges inspirants avec des professionnels engagés Visite notre site web