Programme EER ? Pilotage refonte processus EER Digital et en agence Missions principales : ·        Interagir avec les équipes fonctionnelles et techniques pour aligner les enjeux et la vision cible. ·        Préparer et animer des ateliers de travail afin de recueillir les besoins et de challenger les solutions. ·        Fournir des livrables de cadrage (cartographies de processus, analyses d?impacts, recommandations métier?). Profil recherché : ·        Expérience confirmée sur les processus métier ?front to back? ou sur des chantiers de digitalisation, au sein de précédentes missions. ·        Références clés sur des missions liées à l'entrée en relation ·        Excellente capacité d?analyse, de synthèse et de formalisation. ·        Autonomie, rigueur, sens de l?écoute et esprit d?équipe. ·        Aisance en animation d?ateliers et conduite du changement. Atouts complémentaires : ·        Connaissance des enjeux liés aux programmes de transformation (idéalement EER ou similaires). ·        Esprit orienté solutions et capacité à travailler dans des environnements complexes. ·        Séniorité : 6 / 10 ans d'expérience minimum