Vous aimez comprendre en profondeur un SI, diagnostiquer, investiguer et résoudre des incidents complexes ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, en lien avec des équipes internationales ? Cette opportunité est faite pour vous. Intégré·e à une équipe dédiée au maintien en conditions opérationnelles d?un système d?information stratégique, vous intervenez sur le support applicatif de niveau 2 et 3 ainsi que sur la maintenance corrective et évolutive. Vous êtes un maillon clé entre les équipes métiers, la production et l?entité de développement. Vos missions : Assurer la maintenance corrective et évolutive du SI ainsi que le support de niveau 2 et 3 Traiter les incidents et anomalies de production : diagnostic, analyse et résolution Transmettre les éléments nécessaires à l?équipe de développement internationale ou intervenir directement via des scripts BDD Suivre les corrections et garantir leur bonne résolution Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme Traiter les demandes de maintenance (questions, extractions de données, etc.) Rédiger les spécifications pour les petites évolutions Réaliser les tests et assurer le suivi des mises en production Participer à la capitalisation des connaissances et à la mutualisation des expertises (back-ups, conduite du changement) Environnement technique : Oracle, SQL / PL-SQL, Ordonnanceur (ex : Dollar Universe), Java, Jira, Confluence