Ergalis Banque Assurance recrute pour le compte de son client, une grande banque, un Assistant Back-Office Monétique H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à Fontenay-sous-Bois (94). Cette mission porte sur la gestion spécialisée des litiges émetteurs au sein du service Monétique. Missions : L'Agent Back-Office Monétique aura pour tâches principales : - Réaliser des opérations de production tout en assurant une qualité constante des prestations fournies. - Appliquer les procédures internes et respecter les délais imposés. - Gérer les dossiers en lien avec les litiges monétiques, en garantissant rigueur et efficacité. Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Expertise dans la gestion des opérations monétiques Capacité à délimiter les responsabilités et à rendre compte Capacité à planifier les activités en fonction des priorités Compétences fonctionnelles : Collaboration et travail d'équipe Rigueur, organisation et adaptabilité Communication orale et écrite Expérience : Diplômes : BAC à BAC+3 validé Expérience en Back Office d'au moins 6 mois exigée