POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, un Conseiller clientèle commercial (H/F). Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à l'augmentation des demandes de mises en service (gaz, électricité et services), vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la relation clients particuliers. Vous intervenez principalement sur : - L'accueil téléphonique en front-office (appels entrants) - La réalisation d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ou de dispositifs de solidarité énergétique - Le traitement des demandes clients simples (courriers, mails, formulaires en ligne) - La gestion administrative de contrats simples en back-office - L'accompagnement des clients dans leurs démarches liées à l'énergie Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Une expérience préalable en centre d'appels est obligatoire. Lieu : Cenon Durée : 18 mai 2026 au 31 août 2026, pour 3 mois, renouvelable 18 mois Temps de travail : 35h / semaine : 10h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00 Rémunération : 12,56 € brut/heure + 13 mois Votre profil Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 Vous possédez une première expérience réussie en relation client ou en centre de contacts Vous avez une excellente aisance téléphonique et un bon sens de l'écoute Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation entre plusieurs applications Vous disposez d'une forte appétence commerciale et aimez relever des challenges Votre sens du service client et votre dynamisme seront des atouts pour réussir sur ce poste A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :