POSTE : Responsable Qualité H/F DESCRIPTION : Vos missions Envie de jouer un rôle clé au coeur de la stratégie qualité et performance opérationnelle d'une organisation internationale ? Vous avez une vision innovante, aimez relever des défis et savez embarquer les équipes autour d'objectifs communs ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Directeur Qualité Prévention Environnement et dans le cadre d'une création de poste, vos missions seront les suivantes : Définition et déploiement de la stratégie qualité et performance opérationnelle - Concevoir, mettre en oeuvre et piloter la politique qualité produit et performance opérationnelle à l'échelle européenne. - Collaborer étroitement avec les Directions Régionales pour identifier, initier et accompagner des projets concrets et innovants. - Répondre aux enjeux présents et futurs, avec pour objectif constant de garantir la satisfaction client. Analyse stratégique et organisationnelle - Réaliser un diagnostic approfondi des principaux enjeux : organisation, gestion, procédures, métiers, processus, satisfaction client, et risques potentiels. - Évaluer et assurer la conformité de la documentation fonctionnelle et technique avec les normes et standards internationaux. Conception et définition de la stratégie - Développer une stratégie ambitieuse et alignée avec les objectifs de la direction générale en matière de performance opérationnelle. - Intégrer les outils digitaux et les nouvelles technologies pour optimiser la gestion et l'efficacité des processus. Pilotage de la performance et de la qualité - Superviser et animer le plan d'action en suivant les indicateurs de performance et en évaluant les résultats obtenus. - Standardiser et sécuriser les processus, procédures et documents associés à la démarche qualité. - Former les équipes et promouvoir une culture d'excellence opérationnelle à tous les niveaux de l'organisation. PROFIL :