POSTE : Commercial Sédentaire - ADV H/F DESCRIPTION : DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS C'est au sein de la filière Ventes que notre équipe commerciale développe la proximité et la relation avec nos clients. Celle-ci assure l'ensemble des activités permettant de comprendre les attentes de nos clients et la situation de nos marchés, afin d'y détecter les meilleures opportunités. La satisfaction client est sa priorité, ce qui ne l'empêche pas de veiller à négocier avec eux les meilleures conditions commerciales, afin de garantir la rentabilité et la pérennité de notre activité. Rattaché(e) au Directeur des ventes, vous aurez la responsabilité de différents clients dans la zone France pour lesquels vous serez amené(e) à prendre en main les missions suivantes : - Préparer et rédiger les offres. - Suivre les offres et en transformer un maximum en commandes. - S'assurer de la conformité de la commande avec les conditions commerciales offertes. - Saisir et gérer les commandes dans l'ERP. - Capter les opportunités et l'information du périmètre de centre (clients internes et externes) et communiquer vers le chargé d'affaires et tout autre service impacté. - Traiter les litiges/réclamations clients. - Répondre aux questions techniques des clients avec les outils mis à disposition, ou les relayer aux services compétents. PROFIL : MISONS SUR VOS ATOUTS. Vous êtes issu(e) d'une formation type BTS/BUT/DUT Commercial ou Administration de Ventes. Vous disposez 4 à 5 années d'expérience significative dans l'administration des ventes. Une expérience dans le secteur industriel est un plus. La maîtrise de SAP est requise pour ce poste. Doté(e) d'une aisance relationnelle, d'une capacité d'analyse et de synthèse. Un niveau B2 en anglais est nécessaire. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s'engage pour l'égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration. Ref : voidnhlvt9