Manager Services et Relation Client en Alternance chez Leroy Merlin H/F

Manager Services et Relation Client en Alternance chez Leroy Merlin H/F 75 - PARIS 01

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Offre n° 0181530
Manager Services et Relation Client en Alternance chez Leroy Merlin H/F

Actualisé le 08 avril 2025

POSTE : Manager Services et Relation Client en Alternance chez Leroy Merlin H/F DESCRIPTION : LEROY MERLIN en partenariat avec IFCV recrute un Responsable Ressources Humaines en alternance dans le cadre d'un Bac +3 MCR(Manager Commerce Retail)pour une durée de 12 mois. LEROY MERLIN est une enseigne française de grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat (construction aménagement, décoration, bricolage et jardinage). Fondée en 1923 par la famille Leroy Merlin et rachetée en 1981 par la famille Mulliez. Cette enseigne est dédiée aux grandes surfaces de bricolage (supérieure à 15 000 m2 de surface). MISSIONS : - La gestion de la relation client sur le magasin - Gestion de la fidélisation, relation marketing, - Gestion et reprise marchandises et encaissement, - Accompagnement des équipes, - Pilotage administratif et gestion de projets. PROFIL : COMPETENCES : - Titulaire d'un Bac +2 ou en cours de validation - Vous préparez votre Bac +3 MCR avec le centre de formation IFCV - Vous avez une expérience en gestion des ressources humaines, - Vous avez une grande intelligence de situation, et savez vous adapter à votre interlocuteur, QUALITES : - Ecoute - Empathie - Autonome - Polyvalence

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

IFCV

Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac +5. Les Atouts :~...