POSTE : Chef de Projet Domaine Change H/F DESCRIPTION : Quel est notre contexte ? En tant que Chef de Projet H/F, vous rejoignez la Direction Numérique et SI du groupe Qérys et plus particulièrement l'équipe en charge de la conduite des projets majeurs de transformation de nos processus métiers. Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de migration d'ERP et de projets de transformation de nos métiers. Il s'agit d'une création de poste. Quel sera votre quotidien ? Sous la responsabilité de notre Directrice de projets, votre rôle consistera à accompagner la mise en place et la gestion du changement au sein de l'organisation, en soutenant la transition vers de nouveaux processus, technologies, ou modèles de travail. Le Chef de Projet Change doit s'assurer que le changement soit accepté par les parties prenantes, bien intégré et efficient, tout en minimisant les résistances. Vos missions seront les suivantes : Analyse du changement : - Identifier les besoins en matière de changement (technologique, organisationnel, comportemental, etc.). - Réaliser des audits et des analyses de l'impact du changement sur les équipes et les processus. - Définir les objectifs du changement et les critères de réussite en collaboration avec les parties prenantes. Développement du plan de gestion du changement : - Élaborer un plan de gestion du changement détaillant les actions à mener, les ressources nécessaires, et les délais. - Assurer l'alignement entre le projet de changement et les stratégies globales de l'entreprise. - Identifier les risques liés au changement et proposer des solutions pour les atténuer. Communication et Sensibilisation : - Concevoir et déployer des plans de communication internes pour informer les équipes sur les changements à venir. - Créer des supports pédagogiques (présentations, FAQ, vidéos, etc.) pour accompagner les collaborateurs. - Organiser des sessions de sensibilisation et des ateliers pour favoriser l'adhésion au changement. Accompagnement des équipes : - Assurer un accompagnement de proximité avec les collaborateurs pour répondre à leurs questions et les soutenir pendant la transition. - Créer des groupes de travail, des séances de coaching, et des suivis personnalisés si nécessaire. - Analyser les retours des employés et ajuster le plan de gestion du changement en fonction des retours reçus. Formation : - Identifier les besoins en formation liés au changement (formations techniques, comportementales, ou organisationnelles). - Coordonner et/ou dispenser des formations pour garantir la montée en compétences des équipes. Suivi et évaluation de la mise en oeuvre du changement : - Suivre l'évolution du changement au travers d'indicateurs de performance et de feedbacks des utilisateurs. - Réaliser des bilans réguliers avec les parties prenantes pour ajuster la stratégie de mise en oeuvre. - Mesurer le niveau d'adoption du changement et proposer des actions correctives si nécessaire. Gestion des résistances au changement : - Identifier et comprendre les sources de résistance au changement. - Mettre en place des actions pour surmonter les résistances et faciliter l'acceptation du changement. Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) : - 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) - Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) - Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste - Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage) - Une mutuelle gratuite - Un intéressement - Prévoyance - Réduction Partenaires - Déjeuner - Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI - temps plein Salaire : à partir de 50K€ brut/an Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : 3 Avenue Roger Lapébie à Villenave d'Ornon (33140) Poste à pourvoir à partir de : Janvier/Février 2025 Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : - Premier échange téléphonique avec Laetitia, la personne dédiée à la campagne de recrutement - Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 min) - Rencontre avec Joyce, notre Directrice de projets Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté ave