POSTE : Assistant Administratif Commercial H/F DESCRIPTION : Rejoignez une agence à taille humaine où bienveillance et esprit d'équipe font la différence ! Vous souhaitez vous investir dans une agence historique, humaine et dynamique, où la bienveillance, l'accompagnement et la réussite collective sont au coeur de votre quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Pourquoi rejoindre notre agence ? - Un accompagnement personnalisé par Alexis et Antoine, experts en courtage et anciens banquiers, disponibles pour vous former et vous orienter dans le cadre de cette alternance. - Un ancrage local fort, avec 7 ans d'existence, un réseau de partenaires solide et une agence bien implantée sur le territoire. - Une culture d'équipe centrée sur l'humain, dans une ambiance bienveillante, conviviale, dynamique et impliquée localement (projets associatifs, événements d'équipe, afterworks). - Accès à des outils professionnels performants (CRM, simulateurs, veille marché) pour vous professionnaliser rapidement. - Possibilité de prise d'initiative : apporter vos idées et soyez force de proposition ! Dans le cadre de son développement, l'agence Vousfinancer Issoire, spécialisée en courtage de prêts immobiliers, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Commercial(e) (H/F) pour accompagner nos courtiers au quotidien. Accueil et support commercial : - Participer à la gestion des appels entrants et à l'accueil téléphonique, - Assister les courtiers dans la préparation et le suivi des rendez-vous clients, - Contribuer à l'analyse de l'activité (suivi des indicateurs, tableaux de bord simples), - Contribuer à la satisfaction clients par le biais d'une communication optimale et réactive. Gestion administrative et suivi des dossiers : - Constituer les dossiers de financement et en assurer la complétude, - Vérifier les pièces justificatives et relancer les clients si besoin, - Assurer le lien avec nos partenaires (banques, notaires). - Actualiser les outils de suivi commercial, Organisation et coordination : - Veiller au bon déroulement des étapes-clés du financement, - Garantir la fluidité des échanges entre les parties prenantes (clients, banques, partenaires), - Participer activement à la vie de l'agence (réunions, échanges d'équipe, idées d'amélioration 50% mutuelle et transport PROFIL : Le profil que nous recherchons : - Issu(e) d'une formation Bac +2/+3 en gestion, commerce ou assistanat, vous justifiez d'une première expérience réussie dans des fonctions administratives et/ou commerciales, où vous avez démontré votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle. - Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie, avec un fort sens du service client. - À l'aise avec les chiffres, vous avez une bonne capacité d'analyse et un regard attentif sur la qualité et la complétude des dossiers. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, CRM) et possédez une excellente expression écrite et orale. - Dynamique et adaptable, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'initiative. - Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, où vos actions ont un impact concret et porteur de sens. - Vous êtes motivé(e) par un environnement en évolution, propice à l'apprentissage et à la montée en compétences. Quelques infos clés : - Lieu : Issoire, - Type de contrat : CDI à temps partiel (50%) Transmettez-nous votre CV et rencontrez Alexis et Antoine pour échanger sur votre projet professionnel au sein de l'agence Vousfinancer Issoire.