POSTE : Directeur IT H/F DESCRIPTION : Missions principales En tant que Directeur IT, vous jouerez un rôle central dans la continuité et la performance du système d'information. Vous encadrerez les équipes internes et piloterez les prestataires pour garantir un fonctionnement optimal des outils IT dans un environnement multi-sites. Infrastructure & systèmes * Superviser et faire évoluer l'infrastructure IT (réseaux, serveurs, sécurité, bureautique) * Garantir la continuité de service, la sécurité et la conformité du SI * Contribuer aux projets de migration (infrastructure, ERP, systèmes de caisse) Support utilisateur & exploitation * Encadrer l'équipe support interne (2 à 3 personnes) * Suivre les indicateurs de performance (SLA, incidents, satisfaction) * Structurer et optimiser les processus de gestion des demandes et incidents Systèmes de caisse & retail * Être le référent technique sur les systèmes de caisse * Coordonner les opérations de déploiement, maintenance et migration * Assurer la relation avec les prestataires (TPE, logiciels, matériel magasin) Data, BI & projets transverses * Superviser les prestataires en charge de la BI et des reportings * Cadrer les besoins métiers en lien avec les directions fonctionnelles * Piloter les projets transverses : sécurité, connectivité, RGPD, interfaces * Accompagner les fonctions back-office (finance, logistique, RH) dans leurs projets IT * Contribuer à la digitalisation continue des processus internes Management & coordination * Encadrer les ressources IT internes et piloter les prestataires * Gérer le budget IT et les relations fournisseurs * Assurer un lien permanent avec les directions métier et opérationnelles Pourquoi rejoindre cette entreprise ? * Une entreprise dynamique dans le secteur du retail * Un poste stratégique au coeur de la transformation IT * Des projets à fort enjeu (migration, digitalisation, modernisation) * Une vraie autonomie et un rôle transverse avec de l'impact métier variable PROFIL : Profil recherché Formation - Bac +5 en informatique (école d'ingénieurs ou Master spécialisé en systèmes d'information, réseaux ou équivalent reconnu) Expérience - Minimum 10 ans d'expérience dans des fonctions de pilotage IT - Expérience confirmée en environnement retail ou distribution, avec maîtrise des systèmes de caisse - Expérience en management d'équipes techniques et en pilotage de prestataires Compétences clés - Solide expertise infrastructure (réseaux, serveurs, sécurité) - Bonne compréhension des enjeux Data / BI - Excellente capacité à structurer et prioriser les sujets dans un contexte multi-projets - Anglais professionnel requis (contexte international)