POSTE : Charge d'Assistance Banque H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recrute un Chargé d'assistance bancaire H/F Vos missions : - Prise en charge d'une partie des appels téléphoniques entrants du réseau commercial et de clients directs - Rédaction et suivi des tickets - Remontée des incidents et réclamations - Gestion du back office - Gestion administrative des dossiers - Mener à bien les enquêtes de satisfaction Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherché : - Expérience en relation client bancaire est requise de 1 à 3 ans minimum - Bac +2 validé - Ecoute active - Aisance orale - Rigueur - Esprit d'équipe - Orientation résultats Poste à pouvoir rapidement Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.06 € PROFIL :