POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vos missions Pour Eiffage Energie Systèmes, la marque Clévia, spécialiste des métiers du génie climatique et énergétique, intervient pour des opérations de travaux neufs et de maintenance en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. En région Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, nos 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de sécurité. Notre agence de Ludres (54) spécialiste de l'exploitation et la maintenance des installations de CVC recherche un appui pour ses équipes opérationnelles et recrute Un Assistant d'exploitation H/F Rattaché au Responsable d'Activité, vos missions seront les suivantes : - Gérer le système de facturation et le bon déroulement des processus administratifs en ce qui concerne les avoirs, les escomptes ou les encours des clients - Répondre au standard téléphonique - Effectuer des commandes et en assurer le suivi du traitement avec les clients - Enregistrement des commandes, avenants et budget d'affaires - Effectuer les demandes de sous-traitance et en assurer le suivi du traitement avec le service DST - Relances impayés clients (en lien avec les Responsable d'Affaires) - Dépôts des dossiers d'appels d'offres avec le service commercial - Planification des demandes correctives reçue par téléphone (standard) / mail (adresse générique) en lien avec les équipes opérationnelles si besoin et création de la Demande d'Intervention, mise au planning et appel du technicien - Transmission des maintenances préventives et correctives non réalisées dans la journée aux équipes opérationnelles pour replanification - Planification des interventions auprès des clients PROFIL :