Société située à Meyzieu et spécialisée dans la fabrication de machines spéciales recherche un(e) Chargé(e) support commercial ADV Anglais. Mission intérim de longue durée : 6 mois minimum. Votre mission sera d'assurer la gestion des commandes de pièces détachées et d'outillage : saisie et suivi des commandes dans l'ERP, vérification des références techniques et de la disponibilité des pièces, coordination avec les équipes logistiques, appros et SAV. Réponses aux demandes clients, mesure de la satisfaction, gestion proactive des litiges, élaboration de devis et offres commerciales. Suivi et relance des impayés, vérification des conditions de paiement avant validation de la commande, suivi des indicateurs du service. Maîtrise d'Excel et la connaissance de Salesforce est un + Anglais professionnel (échanges avec des clients et usines à l'international). Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Horaires : 35h / semaine sur 5 jours avec plage horaire variable Rémunération proposée : 35 000€ à 40 000€ / an selon le profil  Avantages : 13ème mois + indemnité de transport