Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un Bachelor Responsable de Développement Commercial formation dispensée sur notre Campus iA Sup' de Nantes, diplôme de niveau 6 (Bac +3) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP. S'appuyant sur la force du réseau CCI NEGOVENTIS, la formation débute en septembre 2025 pour une durée de 12 mois, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Notre entreprise partenaire est un acteur majeur de la qualité de service pour les professionnels de l'assurance. C'est un centre de formation agréé QUALITE ASSURANCE.  Accueillir téléphoniquement : - Réceptionner et orienter les appels, - Prendre les messages, - Relancer les clients par téléphone. Commercialiser : - Vendre les modules E-learning DDA / IAS, - Vendre des modules de formation en présentiel, en classe virtuelle - Remplir les sessions planifiées,  - Phoning de prospection,  - Relance des clients/prospects sur les offres envoyées pour soi ou pour le binôme  consultant/formateur. Accompagner nos clients : - Faire la découverte client au travers du suivi des check-lists, et pouvoir lui proposer de nouvelles  prestations de formation ou d'accompagnement, - Valoriser les échanges avec de la vente additionnelle, - Recontacter les clients pour planifier les RDV de suivi, Salons : - Déplacements ponctuels en salons, assemblées générales de nos syndicats partenaires pour  représenter notre organisme de formation, et commercialiser nos produits Compétences pour l'exercice des missions et des activités :  - Maîtriser les techniques de communication écrite et orale, - Maîtriser les outils logiciels standards : traitement de texte, tableur, PowerPoint, messagerie  électronique, formation sur nos outils Sharepoint, SELLSY,.. - Détenir de réelles capacités d'organisation, - Anticiper, gérer les priorités et les urgences, - Travailler en équipe. Comportements professionnels nécessaires pour le poste : - Polyvalence, - Discrétion, confidentialité, - Autonomie et prise d'initiatives, - Avoir une bonne élocution, - Adaptation à des interlocuteurs variés. Aucun frais n'est demandé aux candidats.