Description du poste : Vos missions : 60 Appui commercial & gestion administrative des dossiers***Piloter la souscription et le suivi administratif des dossiers clients et prospects * Assurer le lien avec les partenaires et ACR, en trouvant des solutions adaptées aux besoins * Être acteur du suivi et du développement du portefeuille (CRM, relances, opportunités) * Prendre des initiatives pour améliorer la qualité et l'efficacité du service 20 Étude et gestion des dossiers santé & prévoyance***Étudier les dossiers et formaliser les actes (résiliations, contrats, avenants) * Anticiper les besoins et proposer des solutions pertinentes en lien avec le dirigeant * Garantir la conformité et la clarté des dossiers 20 Gestion administrative et organisation***Comptabilité de base et suivi administratif * Gestion de l'agenda et coordination des rendez-vous * Contribution à la bonne organisation et au fonctionnement de l'agence Ce que propose réellement l'entreprise***CDI 35h (4 ou 5 jours selon vos préférences) * Poste basé à Gérardmer , télétravail partiel possible * Fixe à partir entre 2000 et 2200 brut/mois (selon profil) + primes * Mutuelle d'entreprise * Un dirigeant pédagogue et orienté collaboration et confiance * Un rôle autonome et visible , où vos décisions et initiatives ont un impact direct sur l'activité et la satisfaction client * Une place importante dans la stratégie de l'agence : votre avis comptera * Une ambiance conviviale, exigeante et stimulante, avec des missions variées et valorisantes Description du profil : Votre profil Expérience et compétences***Formation et expérience de minimum 5 ans en assistanat polyvalent , idéalement avec une clientèle professionnelle * Sens de l'initiative et autonomie : capable de prendre des décisions et de gérer des dossiers de manière indépendante * Compétences rédactionnelles et orales face aux clients Le plus plus : Une expérience dans le domaine de la gestion de patrimoine, protection sociale ou services haut de gamme Qualités personnelles***Sens du service client très développé : écoute, attention aux détails, capacité à rendre service * Curiosité, rigueur et organisation * Capacité à travailler de manière autonome et à anticiper les besoins * Goût pour un environnement stimulant, où chaque action compte * Curiosité, envie d'apprendre et de progresser * Engagement, authenticité et réel plaisir à travailler en duo Envie d'un poste où on vous fait confiance et où votre travail a un impact immédiat ? Envoyez-nous votre candidature. Si vous cherchez du sens, de la proximité et un rôle qui compte vraiment : vous êtes probablement au bon endroit.