Description du poste : Dans le cadre d'une action complémentaire à celle des managers de proximité, ta mission principale sera d'accompagner les conseillers dans la mise en œuvre de l'acte de conseil de vente à distance.　 A ce titre, tu apporteras ton assistance en qualité d'expert auprès des conseillers en matière de démarche commerciale tu élaboreras et/ou tu mettras en œuvre une méthodologie d'accompagnement à partir d'une analyse des besoins identifiés par l'encadrement tu proposeras des solutions méthodologiques et des moyens à appliquer tu observeras les conseillers en situation, et tu réaliseras un bilan des acquis tu mettras en œuvre les techniques de vente tu contribueras à la montée en compétences des conseillers en matière d'efficacité commerciale, y compris pour développer les prises de rendez-vous qualifiés De plus, tu rendras compte de façon formalisée des actions réalisées et de la mesure des résultats.　 Il t'appartiendra également d'identifier les besoins dans les domaines d'acquisition ou du renforcement de la démarche commerciale, ainsi que de t'investir dans la construction et/ou l'amélioration des outils.　 Enfin, tu animeras des sessions d'entraînement à la vente en relais des dispositifs de formation organisés par l'entreprise. Description du profil : Tu disposes d'une expérience significative dans un poste d'animateur et tu maîtrises les démarches commerciales par téléphone Tu as une vraie appétence commerciale attestée par tes résultats commerciaux au-dessus des attendus, et tu es constamment dans la quête d'une relation client qualitative. Tu aimes aussi transmettre et faire preuve de qualités pédagogiques, d'aptitudes à l'accompagnement.　 En outre, tu sais être positif, persuasif, mais aussi diplomate et autonome dans la réalisation de tes missions d'accompagnement Enfin, tes capacités d'analyse et de synthèse te permettent un compte-rendu précis à l'issue de tes interventions. Tu as une expérience réussie dans l'accompagnement, le tutorat ou la formation au cours de laquelle tu as démontré ta compétence pédagogique. Des déplacements ponctuels sont à prévoir nécessitant de la disponibilité. Ce que vous apprécierez chez nous Une rémunération attractive et évolutive comprenant : Une rémunération fixe comprise entre 32 800 € et 365 500 € bruts annuels (incluant 1720€ de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable). Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière). Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec : Un contrat en CDI à partir du 15 janvier 2026 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois) Un temps de travail de 32h réparti sur 4 jours, de 8h à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h à 17h30 le samedi. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30. 9 semaines de congés payés/RTT. La connaissance de votre planning 2 mois par avance. Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà). 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge. Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET. Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL. Procédure de recrutement Echange téléphonique : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement. Mise en situation commerciale Réalisation d'un jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client. Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH : Temps d'échange d'une heure pour évaluer votre aisance orale, votre i