Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV F/H, sera de sera de prendre en charge la gestion complète des commandes clients, du suivi administratif, et de la satisfaction client de votre portefeuille. Missions * Gestion complète des dossiers ADV (devis, commandes, livraisons, facturation, suivi clients), * Suivi d'un portefeuille clients, * Relations fournisseurs (achats, négociation, relances), * Suivi des SAV, litiges, réclamations, contentieux, * Supervision des stocks et inventaires, * Administration des contrats et facturation récurrente. Profil du candidat * Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 8 ans en administration des ventes, idéalement dans un environnement lié à l'IT. * Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, Outlook) ainsi qu'un ERP tel que Sage. * Rigueur, sens de l'organisation et capacité à collaborer efficacement en équipe sont attendus. Conditions et Avantages Salaire : 34 000€ - 36 000€ Annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **