Antinea Courtage d'Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d'existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d'apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil ! Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire assurances production H/F en CDI, sur notre site de La Boisse (20min de Lyon), bureaux situés en face de la Gare de Montluel (accessibles depuis Gare Part-Dieu) A propos du service production : L'équipe est composée de plus de 30 collaborateurs multisites, et répartie en deux pôles (professionnels et particuliers). Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ? ¿ Une entreprise authentique et exigeante ; ¿ Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ; ¿ Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ; ¿ Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s'exprime et est mis au service des clients ; ¿ Des valeurs pensées collectivement contribuant à l'épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ; ¿ Une politique RH dynamique : mise en place des RTT, bien être et santé, parentalité, congés etc.. Au sein d'Antinea, sur la partie gestion des contrats, vous : - Recueillez et analysez les besoins du client - Connaissez les produits compagnies - Rédigez les contrats et les avenants - Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille - Calculez les primes - Gérer les quittances et leurs anomalies - Suivez le contentieux Au sein d'Antinea, sur la partie gestion administrative, vous : - Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,.) - Assurez les relances (clients, compagnies) - Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients) - Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, .) - Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier - Saisissez les prospects (sous notre outil métier) - Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,.) - Coopérez avec les services internes et les partenaires externes. Le savoir être pour un Gestionnaire production : * Disponibilité et écoute active envers le client * Rigueur, réactivité, et adaptabilité * Esprit de synthèse * Capacités rédactionnelles et expression claire * Confidentialité des dossiers clients * Faire face aux situations conflictuelles * Traiter une réclamation client * Respect des procédures conformité . ainsi qu'une bonne dose d'enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues ! Votre formation : Vous disposez à minima d'un BTS assurances. Une expérience professionnelle serait également appréciée (courtier, agent, compagnie). Une formation sera dispensée à l'intégration. Rémunération et Avantages : - Rémunération selon profil - RTT : 12 jours - Tickets restaurants (8euros) + Chèques vacances - Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc.) - Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs - Intéressement et participation - Epargne salariale - Formation dispensée à l'intégration - Formation continue - 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d'autonomie) - Autres. Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe. C'est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis et à se surpasser au quotidien. Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous et que vous vous reconnaissez dans nos valeurs humaines, alors candidatez à l'adresse suivante : candidature@antinea-courtage.fr ! Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble. Processus de recrutement court et structuré ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 28¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : Télétravail hybride (01120 La Boisse)